Sendo nossa opção de operarmos baseados em Print On Demand, pensamos ser necessário assumirmos claramente um compromisso pernte o Público:

Se nos encomendar uma obra que não esteja já impressa, comprometemos a tê-la despachada no correio dentro do prazo máximo de 48 horas. Isto não quer dizer que receba a sua encomenda em 48 horas, mas que, em 48 horas, no máximo, ela estará entregue no correio.

Em alguns casos, porém, se o lugar onde se encontra e a sua pressa for muita, poderemos entregar a sua encomenda pessoalmente no mesmo prazo, mas isso não é coisa que possamos garantir sem conhecermos o local onde ela será entregue.

Estye nosso compromisso de 48 horas tem a natureza de um Service Level Agreement, sendo uma coisa que temos a certeza de não falhar.

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